Handelsbetingelser (e-bøger)

Handelsbetingelser for køb af digitale produkter

Følgende handelsbetingelser gælder kun for vores e-bøger

1. Personlige oplysninger / persondatapolitik

Som registreret hos Innovate har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger der er registreret om dig. Oplysningerne opbevares minimum fem år, idet bogføringsloven stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i fem år. Innovate anvender cookies med henblik på at gemme indhold i indkøbskurven.

Henvendelser i forbindelse med persondataloven kan du rette til innovate@innovate.dk

Din mailadresse er sikker hos Innovate, og den vil aldrig blive videregivet til tredje part uden dit samtykke.

2. Bestilling af varer

Du foretager et køb på Innovate ved at udvælge de ønskede varer og lægge dem i indkøbskurven. Klik på “Tilføj til kurv”, så du kommer til indkøbsvognen, indtast din e-mail adresse eller login med din e-mail og valgte password, hvis du tidligere har handlet på Innovate.

Nu er tiden kommet til, at du skal indtaste oplysninger om navn og e-mail. Du skal derudover tilkendegive, om du accepterer vores handelsbetingelser.

Du kan betale med de fleste kreditkort via følgende betalingstjenester:

    • PayPal
    • ePay (under implementering)

Når din bestilling er gennemført, modtager du en bestillingsbekræftelse pr. e-mail, hvori det fremgår hvordan du logger ind og får adgang til vores produkt(er). Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud.

Innovate tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer og udsolgte/udgåede varer.

Vi henleder opmærksomheden på, at vi alene sælger elektroniske produkter (e-produkter). Produkterne bliver ikke leveret fysisk, men kan tilgås umiddelbart efter køb.

3. Priser

Alle priser på Innovate er angivet i danske kroner (DKK). Priserne er momsfradragsberettiget, idet Innovate er momsregistreret. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.

Betalingskort- og bankgebyr bliver ikke opkrævet af kunden, men afholdes alene af Innovate

4. Aftaleindgåelse

Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig.

På Innovate kan købsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnet eller den unges vegne. Innovate er ikke ansvarlig for at undersøge kundernes alder i forbindelse med handel.

Alle kontrakter indgås på dansk.

5. Returret og tilfredshedsgaranti

Er du ikke tilfreds med de købte varer, så kan du få dine penge retur indenfor 14 dage. Kortgebyret vil dog ikke returneres.

Vi stiller dig ingen spørgsmål og der står intet med småt.

6. Reklamation

Dit køb af omfattet af købeloven. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig. Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til innovate@innovate.dk eller pr. telefon 70 23 00 14.

7. Ansvar

Innovate påtager sig intet ansvar som følge af køberens retsforhold over for tredjemand. Vi påtager os ingen ansvar i forbindelse med forkert brug af vores udbudte kurser.

Ovenstående gælder medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

8. Rettigheder

Den tildelte adgang til produktet berettiger dig til, inden for lovgivningen rammer, at anvende de købte produkter til personligt, ikke erhvervsmæssigt formål, men ikke til mangfoldiggørelse i nogen form, hverken fysisk eller elektronisk, videresalg, overførsel, overdragelse eller underlicensering. Du er indforstået med ikke at forsøge, tilskynde til, eller hjælpe andre personer med at omgå nogen som helst sikkerhedsteknologi eller software eller gøre indgreb i, fjerne eller ændre i nogen rettighedshåndteringsinformation angående de købte produkter. Handlinger i strid med ovenstående rettigheder kan resultere i retsforfølgelse.

9. Vandmærkning af digitale produkter

Digital vandmærkning er en måde at beskytte ophavsretligt materiale på. Når du køber og downloader e-bøger og lydbøger download gennem saxo.com bliver filerne stemplet med et digitalt vandmærke. Vandmærket består af information i filen, indeholdende dit ordrenummer. Vandmærkningen påvirker ikke filformatet og besværliggør hverken download eller anvendelse af filerne. Vandmærket dokumenterer, at de filer du downloader, tilhører dig. Al kopiering, udover til dit private brug, og yderligere uretmæssig spredning er forbudt. Du er selv ansvarlig for at filerne ikke spredes videre til andre brugere og for at tage sikkerhedskopi til eget brug. Hvis dine filer kommer på afveje, og fx havner på et fildelingssite, kan vi ved hjælp af en dekoder, finde frem til dit ordrenummer. Vandmærkningen fortsætter selvom filen overspilles fra en enhed til en anden.

10. Forsendelse og levering

Elektroniske varer bliver afsendt indenfor få minutter efter afsluttet betaling. I tilfælde af at du har mistet dine elektroniske varer, så kan de hentes igen ved at logge ind på Innovate.

11. Markedsføring

Du modtager kun nyhedsbreve pr. e-mail, hvis du har bedt om det. Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand. Nyhedsbrevet kan til en hver tid afmeldes igen.

12. Firmaoplysninger

Innovate
Mich. Berings Vang 10
DK-2650 Hvidovre

Tel. +45 70 23 00 14
CVR DK-13199531

Der ydes ikke telefonisk support til indholdet i vores e-bøger. Skriv i stedet til os, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

 

Send this to a friend